Сайты отзывов: помощь в принятии решений

В настоящее время в интернете появилось достаточно много специализированных сайтов, на которых пользователи могут оставить свои отзывы о той или иной услуге. Это поможет другим людям избежать неприятных ситуаций и сделать правильный выбор. В большинстве случаев клиент довольствуется информацией с сайта поставщика услуги, из рекламных объявлений, а также из общения с консультантами фирмы. Однако лишь позитивные или негативные отзывы о компании от других пользователей позволят составить действительно полную картину.

Сайты отзывов: помощь в принятии решений

Сайты отзывов: помощь в принятии решений

Особенности таких ресурсов

Выбор товара или услуги с помощью отзывов в интернете имеет ряд положительных сторон:

  • можно узнать информацию, о которой ни за что не скажет производитель (как правило, негативного характера);
  • также появляется возможность ознакомиться с детальными характеристиками товара и спецификой его эксплуатации;
  • некоторые косвенные факторы могут указать на качество работы компании – например, уважающие себя фирмы ведут диалог со своими клиентами на таких сайтах и отвечают на их отзывы.

Несмотря на все вышеописанные преимущества таких ресурсов, необходимо все же подходить к отзывам в интернете с известной долей критики. Во-первых, потому что мнение каждого человека – субъективно, и оно не обязательно будет отображать реальную картину происходящего. Во-вторых, поставщики услуг в последнее время «раскусили» влияние отзывов на формирование общественного мнения. Поэтому компании, стремящиеся любой ценой продать свой товар или услугу, очень часто оплачивают положительные отзывы о себе.

Поэтому, выбирая какой-либо товар или услугу, необходимо черпать информацию из различных источников, анализировать ее и лишь после этого принимать окончательное решение.

Категория: Сети
Вы можете следить за комментариями с помощью RSS 2.0-ленты. В можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.
Оставить комментарий

XHTML: Вы можете использовать следующие теги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>